مرحبًا بكم في موقع شال للخدمات التسويقية
عند دخولك للموقع أو استخدام خدماتنا عبر الرابط: https://shop.shalplatform.com فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية:
1. استخدام الموقع:
- يجب أن يكون استخدامك للخدمات لأغراض قانونية فقط.
- يحق للموقع تعديل أو تحديث الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.
2. الخدمات والأسعار:
- جميع الأسعار الخاصة بالخدمات أو الباقات قد يتم تعديلها أو تحديثها من وقت لآخر.
- بعض الخدمات قد تتطلب اتفاقيات إضافية أو مخصصة مع العميل.
3. الدفع:
- يتم الدفع عبر القنوات المتاحة والآمنة التي يوفرها الموقع.
- لا يتم تفعيل الخدمة إلا بعد إتمام الدفع بشكل كامل.
4. الملكية الفكرية:
- جميع المحتويات (نصوص، صور، تصاميم) على الموقع هي ملكية حصرية لـ موقع شال للخدمات التسويقية، ويُمنع نسخها أو إعادة استخدامها دون إذن.
5. التواصل:
- يحق لنا التواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف بخصوص خدماتك أو عروضنا.
📌 صفحة “سياسة الاستبدال والاسترجاع”
في موقع شال للخدمات التسويقية، نضع رضا العملاء في المقام الأول، ونوضح سياستنا فيما يخص الاستبدال والاسترجاع:
1. فترة الطلب:
- يمكن للعميل طلب استرجاع أو استبدال الخدمة خلال 3 أيام فقط من تاريخ الدفع، بشرط عدم تنفيذ الخدمة أو البدء بها.
2. الشروط:
- لا يمكن استرجاع أو استبدال قيمة الخدمة بعد البدء في تنفيذها أو تسليم جزء منها.
- في حال وجود خطأ أو مشكلة من طرفنا، يتم تعويض العميل بما يتناسب مع طبيعة الخدمة.
3. آلية الاسترداد:
- يتم استرداد المبلغ إلى نفس وسيلة الدفع خلال 7-10 أيام عمل بعد الموافقة على الطلب.